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崗位職責(zé)：
1.全渠道戰(zhàn)略規(guī)劃與落地：?
1.1基于公司快消食品的產(chǎn)品特性與市場定位，制定線上全渠道（包括但不限于天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書、私域商城等）的中長期運(yùn)營戰(zhàn)略與年度目標(biāo)，明確各渠道的定位、核心任務(wù)與資源分配方案。?
1.2牽頭推動戰(zhàn)略落地，定期復(fù)盤渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)市場分析、競品動態(tài)與運(yùn)營效果，動態(tài)調(diào)整渠道策略，確保整體線上業(yè)務(wù)增長目標(biāo)達(dá)成。?
2.渠道運(yùn)營管理與效能提升：?
2.1統(tǒng)籌各線上渠道的日常運(yùn)營工作，包括店鋪搭建與優(yōu)化、商品上下架管理、價(jià)格體系制定與管控、促銷活動策劃與執(zhí)行（如 618、雙 11、年貨節(jié)及日常節(jié)點(diǎn)活動），確保各渠道運(yùn)營流程標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。?
2.2深度挖掘各渠道的流量特性與轉(zhuǎn)化邏輯，利用不同渠道的運(yùn)營道具及資源，制定差異化運(yùn)營方案，提升各渠道的流量獲取能力、轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)，降低運(yùn)營成本。
3.產(chǎn)品布局與用戶運(yùn)營：?
3.1結(jié)合快消食品的消費(fèi)場景與用戶需求，策劃產(chǎn)品線上營銷活動（如新品首發(fā)、主題營銷、KOL/KOC 合作推廣），傳遞產(chǎn)品賣點(diǎn)及核心價(jià)值，提升產(chǎn)品在線上市場的知名度、美譽(yù)度與用戶口碑。?
3.2牽頭搭建線上用戶運(yùn)營體系，通過用戶分層（如新客、老客、高價(jià)值客戶）、精準(zhǔn)觸達(dá)（如個(gè)性化推薦、會員權(quán)益）、生命周期管理（如拉新、激活、留存、復(fù)購），提升用戶粘性與忠誠度，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化。?
3.3收集用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、包裝設(shè)計(jì)、物流體驗(yàn)與服務(wù)水平，提升用戶整體消費(fèi)體驗(yàn)。?
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：?
4.1建立健全線上全渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系，重點(diǎn)關(guān)注核心運(yùn)營指標(biāo)（如 GMV、銷量、流量來源、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、用戶留存率、復(fù)購率等），通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)運(yùn)營問題與增長機(jī)會，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持。?
4.2負(fù)責(zé)線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建、培養(yǎng)與管理，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力與協(xié)作效率，協(xié)同公司內(nèi)部其他部門，確保線上運(yùn)營所需的產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送、資金支持、合規(guī)運(yùn)營等環(huán)節(jié)順暢銜接，保障線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。?

任職要求?
1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2.工作經(jīng)驗(yàn)：
2.1具有8 年以上快消食品行業(yè)線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年以上線上全渠道運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)（需有天貓、京東、抖音等多渠道統(tǒng)籌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）。
2.2熟悉流量投放、直播運(yùn)營、內(nèi)容營銷等具體操作，有成功打造快消食品爆款產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L的案例者優(yōu)先。?
3.專業(yè)能力：?
3.1精通快消食品線上各渠道（貨架電商、內(nèi)容電商、私域等）的運(yùn)營規(guī)則、流量邏輯與玩法，具備豐富的渠道資源與平臺合作經(jīng)驗(yàn)。?
3.2熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、生意參謀、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)等），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘、分析與解讀能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營決策，提升運(yùn)營效果。?
3.3具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)嗅覺，能夠準(zhǔn)確把握快消食品行業(yè)的市場變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向，應(yīng)對市場競爭。?
3.4具備優(yōu)秀的營銷策劃與執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立策劃并推動線上大型營銷活動與促銷活動，具備良好的活動資源整合與落地能力。?
4.綜合素質(zhì)：?
4.1具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性與創(chuàng)造力，打造高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。?
4.2具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門協(xié)作能力，能夠與公司內(nèi)部各部門及外部渠道平臺、合作伙伴進(jìn)行高效溝通，推動問題解決與項(xiàng)目落地。?
4.3具備較強(qiáng)的抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向思維，以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)為核心，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與變化。?
4.4具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與商業(yè)道德，誠實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，對快消食品行業(yè)有熱情。