職位描述
法律服務(wù)
崗位要求：
1、獨立完成客訴法律風險評估，做好客訴歸類處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、幫助客服優(yōu)化服務(wù)方案和話術(shù)布防。
3、識別客訴處理中發(fā)現(xiàn)的法律風險上報并形成初步解決方案。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
2、幫助客服優(yōu)化服務(wù)方案和話術(shù)布防。
3、識別客訴處理中發(fā)現(xiàn)的法律風險上報并形成初步解決方案。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求：
法學本科及以上，通過法考，1-3年工作經(jīng)驗，熟悉電商法/民法/消費者權(quán)益保護法，電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。非工作日需要回應(yīng)緊急評估需求。
法學本科及以上，通過法考，1-3年工作經(jīng)驗，熟悉電商法/民法/消費者權(quán)益保護法，電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。非工作日需要回應(yīng)緊急評估需求。
工作地點
上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地-T7棟11
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