新美業(yè)連鎖品牌美容院招聘運(yùn)營(yíng)老師10人
崗位職責(zé):
1. 落地執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)體系,指導(dǎo)加盟店制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,確??偛坎呗杂行涞?。協(xié)助加盟商規(guī)劃年度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo),線上線下聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,及時(shí)提供運(yùn)營(yíng)支持。
2. 指導(dǎo)加盟店健全客戶(hù)檔案管理體系,協(xié)助跟進(jìn)終端客戶(hù)需求,反饋客戶(hù)意見(jiàn),協(xié)助處理終端客戶(hù)投訴與售后問(wèn)題,維護(hù)品牌口碑。
3. 結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與加盟店實(shí)際,制定新項(xiàng)目促銷(xiāo)建議與獎(jiǎng)勵(lì)方案,協(xié)助加盟商組織產(chǎn)品推廣會(huì)、體驗(yàn)活動(dòng),推動(dòng)新項(xiàng)目落地與銷(xiāo)售。
4. 重點(diǎn)維護(hù)加盟店大客戶(hù)關(guān)系,制定大客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,助力加盟店完成月度銷(xiāo)售目標(biāo),擴(kuò)大品牌區(qū)域知名度。
5. 及時(shí)掌握公司最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案與優(yōu)惠政策,主動(dòng)對(duì)接加盟商,進(jìn)行細(xì)致講解與落地指導(dǎo),確保政策有效傳達(dá)。
6. 熟練掌握公司各大業(yè)務(wù)板塊、產(chǎn)品體系、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),為加盟店提供專(zhuān)業(yè)、全面的運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)支持。
7. 為加盟店提供爆卡技巧、會(huì)員日運(yùn)營(yíng)、代言人打造、朋友圈門(mén)店IP塑造等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與實(shí)操指導(dǎo)。
8. 開(kāi)展加盟店員工培訓(xùn)(含產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、心態(tài)調(diào)整、服務(wù)流程等),制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,檢查培訓(xùn)質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
9. 幫助店長(zhǎng)分析門(mén)店核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(客流、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率、耗卡率、人效等),找出業(yè)績(jī)短板。
任職要求:
1、年齡38周歲以下,做過(guò)品牌連鎖美容院店長(zhǎng)、有門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上連鎖美容院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有多店管控或區(qū)域運(yùn)營(yíng)成功案例;
3、精通美容行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目流程與品項(xiàng)管理;
4、熟悉門(mén)店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)(客流、客單價(jià)、耗卡、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)分析);
5、溝通能力強(qiáng),有自驅(qū)力。
工作時(shí)間:8:30-17:30,月休4天,有法定假
薪資待遇:底薪10000+提成,工資上不封頂
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