崗位職責(zé)
1、負責(zé)選品標(biāo)準(zhǔn)與流程的制訂與優(yōu)化;
2、負責(zé)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品選品計劃的制定與執(zhí)行,確保并不斷提高選品品質(zhì)與效率;
3、負責(zé)拓展供貨渠道,并與供貨商建立良好的合作關(guān)系;
4、與供貨商對接產(chǎn)品上線資料并審核;
5、負責(zé)商城產(chǎn)品上/下架、訂單處理;
6、商城數(shù)據(jù)庫日常管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;
7、接聽400電話,解答客戶來電、線上咨詢;
8、解決客戶售后問題,如:物流查詢、產(chǎn)品質(zhì)量問題、退換貨、快遞異常等問題。
9、完成公司交辦的臨時任務(wù)。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)、食品、農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有電話/在線、商城客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、上進心強,學(xué)習(xí)能力強;
4、有較強的親和力、溝通能力、商務(wù)談判能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),細心認(rèn)真,原則性強,團隊協(xié)作意識與能力較強,責(zé)任心強;
6、能夠熟練操作office辦公軟件。
職位福利:績效獎金、全勤獎、餐補、節(jié)日福利、繳納五險
職位亮點:13薪 晉升快