職位描述
OTA
崗位職責(zé)：
1. 渠道合作與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking、Agoda 等主流 OTA 平臺(tái)的日常對(duì)接、合作關(guān)系維護(hù)及戰(zhàn)略拓展，提升合作深度與廣度；
2. 價(jià)格與促銷策略管理：監(jiān)控并維護(hù)各渠道價(jià)格體系的穩(wěn)定性與一致性，確保官方渠道價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)、主題專場(chǎng)等營(yíng)銷方案，跟蹤評(píng)估活動(dòng)效果并持續(xù)優(yōu)化；
3. 系統(tǒng)管理與接口優(yōu)化：熟悉酒店 PMS、CRS 等系統(tǒng)操作，參與或負(fù)責(zé) OTA 直連接口（API）的對(duì)接、維護(hù)與優(yōu)化，提升系統(tǒng)協(xié)同效率與數(shù)據(jù)交互質(zhì)量；
4. 數(shù)據(jù)分析與策略支持：定期監(jiān)控各 OTA 渠道的產(chǎn)量、流量、轉(zhuǎn)化率及曝光度等核心指標(biāo)；結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與銷售數(shù)據(jù)，為定價(jià)、促銷及收益管理策略提供數(shù)據(jù)支持與決策建議；
5. 培訓(xùn)與知識(shí)共享：為集團(tuán)旗下酒店提供 OTA 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、實(shí)操指導(dǎo)與日常支持，編制運(yùn)營(yíng)手冊(cè)及最佳實(shí)踐指南，助力提升整體渠道運(yùn)營(yíng)水平。
1. 渠道合作與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking、Agoda 等主流 OTA 平臺(tái)的日常對(duì)接、合作關(guān)系維護(hù)及戰(zhàn)略拓展，提升合作深度與廣度；
2. 價(jià)格與促銷策略管理：監(jiān)控并維護(hù)各渠道價(jià)格體系的穩(wěn)定性與一致性，確保官方渠道價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)、主題專場(chǎng)等營(yíng)銷方案，跟蹤評(píng)估活動(dòng)效果并持續(xù)優(yōu)化；
3. 系統(tǒng)管理與接口優(yōu)化：熟悉酒店 PMS、CRS 等系統(tǒng)操作，參與或負(fù)責(zé) OTA 直連接口（API）的對(duì)接、維護(hù)與優(yōu)化，提升系統(tǒng)協(xié)同效率與數(shù)據(jù)交互質(zhì)量；
4. 數(shù)據(jù)分析與策略支持：定期監(jiān)控各 OTA 渠道的產(chǎn)量、流量、轉(zhuǎn)化率及曝光度等核心指標(biāo)；結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與銷售數(shù)據(jù)，為定價(jià)、促銷及收益管理策略提供數(shù)據(jù)支持與決策建議；
5. 培訓(xùn)與知識(shí)共享：為集團(tuán)旗下酒店提供 OTA 運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、實(shí)操指導(dǎo)與日常支持，編制運(yùn)營(yíng)手冊(cè)及最佳實(shí)踐指南，助力提升整體渠道運(yùn)營(yíng)水平。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；5年及以上酒店集團(tuán)或知名酒店 OTA 渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備出色的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效維護(hù)與渠道合作伙伴及內(nèi)部各部門的良好協(xié)作關(guān)系；
3. 深入理解攜程、美團(tuán)、飛豬等主流 OTA 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣工具及流量分配機(jī)制，具備豐富的渠道實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
4. 熟悉酒店 PMS、CRS 系統(tǒng)基本邏輯，具有 API 直連接口管理與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 熟練使用 Excel、PPT 等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)可視化清晰呈現(xiàn)洞察，發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策；
6. 具備良好的活動(dòng)策劃與營(yíng)銷推廣能力，能敏銳捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，結(jié)合酒店業(yè)務(wù)需求制定并落地有效的渠道營(yíng)銷方案。
1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；5年及以上酒店集團(tuán)或知名酒店 OTA 渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備出色的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效維護(hù)與渠道合作伙伴及內(nèi)部各部門的良好協(xié)作關(guān)系；
3. 深入理解攜程、美團(tuán)、飛豬等主流 OTA 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣工具及流量分配機(jī)制，具備豐富的渠道實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
4. 熟悉酒店 PMS、CRS 系統(tǒng)基本邏輯，具有 API 直連接口管理與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 熟練使用 Excel、PPT 等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)可視化清晰呈現(xiàn)洞察，發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策；
6. 具備良好的活動(dòng)策劃與營(yíng)銷推廣能力，能敏銳捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，結(jié)合酒店業(yè)務(wù)需求制定并落地有效的渠道營(yíng)銷方案。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)巨基科技工業(yè)園401
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廣州澤爾馬管理咨詢有限公司Libtalent Pte Ltd是一家總部位于新加坡的專業(yè)獵頭公司，Libtalent擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)。2015年強(qiáng)勢(shì)登錄中國(guó)，并在多地陸續(xù)成立了分公司，專注于中國(guó)領(lǐng)袖企業(yè)高端人才尋募，為在華客戶提供360°招聘新體驗(yàn)和國(guó)際化的視野人才解決方案。Libtalent目前在深圳、北京、武漢、上海、廣州成立分支機(jī)構(gòu)，在新能源、環(huán)保、汽車、物業(yè)、地產(chǎn)、高端制造以及航空航天等領(lǐng)域有著卓越的業(yè)績(jī)，在行業(yè)客戶中擁有良好的口碑，已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)域中當(dāng)之無(wú)愧的最佳人才戰(zhàn)略合作商。Libtalent團(tuán)隊(duì)來(lái)自于國(guó)內(nèi)外著名人才中介機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型優(yōu)秀企業(yè)，具有良好的專業(yè)背景、豐富的人力資源管理和中高層管理經(jīng)驗(yàn)。我們能夠很好地理解客戶的運(yùn)作商業(yè)策略和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。同時(shí)，借助于豐富的行業(yè)知識(shí)和廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合專業(yè)行業(yè)知識(shí)達(dá)到快速人才交付和高性價(jià)比的招聘體驗(yàn)。
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