崗位職責:
1.阿里巴巴國際站店鋪整體運營:負責店鋪的搭建、裝修與優(yōu)化,包括首頁布局、產品詳情頁設計、櫥窗產品規(guī)劃,確保店鋪符合海外買家瀏覽習慣與平臺規(guī)則;
2. 產品信息管理與推廣:主導產品上架、分類、關鍵詞挖掘與布局,優(yōu)化產品標題、屬性、詳情頁內容,提升產品在平臺搜索結果中的排名;策劃并執(zhí)行P4P(直通車)推廣方案,合理分配推廣預算,提升曝光、點擊與轉化效果;
3. 數據分析與策略優(yōu)化:定期分析店鋪運營數據(曝光量、點擊率、詢盤率、轉化率等)、競品數據及買家行為數據,輸出運營分析報告;根據數據反饋調整運營策略,優(yōu)化關鍵詞、推廣計劃和產品布局,提升店鋪ROI;
4..客戶詢盤處理與轉化:及時跟進國際站的客戶詢盤,協(xié)同業(yè)務員進行客戶需求對接、報價溝通,提高詢盤轉化率;維護店鋪客戶關系,跟進老客戶復購需求;
5.市場與競品調研:關注海外目標市場的需求趨勢、行業(yè)動態(tài),收集競品店鋪的運營策略、產品定價、推廣方式等信息,為店鋪產品選品和運營優(yōu)化提供參考。任職要求:
1.3年以上阿里國際站運營經驗,熟悉平臺規(guī)則與運營邏輯;有跨境電商B2B行業(yè)運營經驗;
2.具備扎實的關鍵詞挖掘與分析能力,能結合海外買家搜索習慣優(yōu)化產品信息;熟悉產品詳情頁的營銷邏輯,提升詳情頁的轉化率;
3.具備敏銳的市場洞察力和客戶需求分析能力,能結合行業(yè)趨勢調整運營方向;
4.擁有良好的溝通協(xié)調能力,能與業(yè)務、設計團隊高效協(xié)作,推進店鋪運營目標;
5. 有戶外品類運營經驗(如充氣帳篷,酒店帳篷,篷房)優(yōu)先,具備較強的執(zhí)行力和結果導向意識。