崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作;
3、負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作;
4、負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作;
6、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;
7、負(fù)責(zé)大客戶日常事務(wù)處理(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)等工作)。
任職要求:
1、有5年 以上凍品行業(yè)經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的市場開拓、洽談和談判能力;
2、熟悉行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),掌握產(chǎn)品知識,能夠根據(jù)客戶需求推薦方案;
3、能承受較大壓力,具備優(yōu)秀的銷售技巧和方法論;
4、 能夠獨立完成商務(wù)談判,具有成功案例者優(yōu)先考慮;
5、 具有出色的口頭表達(dá)能力以及人際溝通技巧。