職位描述
售后客服電話客服網絡客服全白班家具/家居/家電家具制造
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴問題，并且按照公司的要求進行存檔、交接、下單等工作；
2、根據(jù)公司的要求及時與相關部門對接、同時售后處理的情況，及時跟進處理狀態(tài)，處理后要及時進行客戶回復；
3、負責與倉庫對接，合理安排五金配貨，訂單發(fā)貨任務
4、完成上級交給的其它事務性工作
任職要求：
1、大專以上學歷，踏實，熱情，普通話標準清晰，反應敏捷、表達能力強；
2、能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計算機基礎，能熟練使用OFFICE 軟件；
3、有責任心，有較強的工作積極主動性，懂得如何調配時間，合理安排工作；
4、身體健康、品行端正、無不良嗜好；
5、需要有良好的客戶服務意識、要有較強的學習能能力；
6、有責任心，有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力；
7、有經驗者優(yōu)先錄用。
2、根據(jù)公司的要求及時與相關部門對接、同時售后處理的情況，及時跟進處理狀態(tài)，處理后要及時進行客戶回復；
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4、完成上級交給的其它事務性工作
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4、身體健康、品行端正、無不良嗜好；
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6、有責任心，有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力；
7、有經驗者優(yōu)先錄用。
工作地點
南通海安市三只喜鵲家居86號
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三只喜鵲智能科技(海安)有限公司TRE GAZZE三只喜鵲是國內知名高端定制品牌。企業(yè)集團總部位于上海，生產基地位于江蘇海安中國東部家具產業(yè)基地，生產制造面積5.5萬平方，產業(yè)鏈配套齊全，引領華東區(qū)域產業(yè)發(fā)展。目前，企業(yè)已經發(fā)展成為一家集設計研發(fā)、生產制造、營銷服務于一體的高端定制服務企業(yè)。品牌產品包含八大空同(客廳、餐廳、廚房、臥室、衣帽、護墻、衛(wèi)浴、樓梯)、三大系統(tǒng)(房門系統(tǒng)、墻飾面系統(tǒng)、收納系統(tǒng))，通過空間設計將產品融合成為擁有獨立美學語言的家居生活空間。完善的產品系統(tǒng)為空間藝術呈現(xiàn)提供了堅實保障，讓設計藝術融入點滴生活。作為現(xiàn)代生活美學的探索者和推動者，三只喜鵲制作著于“設計幸福生活”為使念，努力為高凈值人群打造健康、舒適、具有設計感的高品質現(xiàn)代家居生活，經營中企業(yè)全面踐行”品德、品質、品行，三品合一”的價值觀，努力“成為一家受人尊敬的高端定制服務企業(yè)”。未來，三只喜鵲將全面貫徹“精致產品、極致服務”的口號，完善自身產品體系，強化生產保障，提升營銷服務，不斷增強品牌影響力
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