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更新于 12月12日

訂單支持專員

4000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單審核訂單售后處理電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé):
1. 物流交運(yùn):針對(duì)已確認(rèn)訂單,在系統(tǒng)內(nèi)完成指定物流渠道選擇、追蹤代碼申請(qǐng)及交運(yùn)全流程操作;
2. 異常處理:及時(shí)識(shí)別交運(yùn)環(huán)節(jié)無法自行修復(fù)的異常問題,反饋至對(duì)應(yīng)部門或銷售,并持續(xù)跟進(jìn)閉環(huán);
3. 訂單轉(zhuǎn)配貨中、訂單作廢同步采購
4. 物流模板整理:協(xié)助物流主管及銷售主管,梳理并優(yōu)化對(duì)應(yīng)組別適用的物流模板;
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備跨境電商行業(yè)背景或商品 / 訂單處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 技能要求:熟練運(yùn)用 Office 等辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與分析能力;
4. 系統(tǒng)操作: 馬幫系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能快速掌握訂單管理類系統(tǒng)的操作邏輯;
5. 核心素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與問題跟進(jìn)意識(shí);能承受一定工作壓力,高效對(duì)接跨部門事務(wù);
6. 認(rèn)知要求:了解跨境電商訂單流程、SKU 管理規(guī)范者優(yōu)先。
薪資待遇:
試用期:底薪3600+200全勤 轉(zhuǎn)正:底薪4000+200全勤
無試崗期,早九晚六,單雙休,法定正常休。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)雅寶東方國際廣場2號(hào)樓7樓

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李女士/總部招聘HR

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公司成立于2017年,專注于跨境電商(出口)S2B2C和跨境電商(出口)B2C業(yè)務(wù)。以“高效賦能,價(jià)值共創(chuàng)”的宗旨與客戶進(jìn)行長期價(jià)值合作,與公司合作海外小B賣家累計(jì)超2萬+,日均發(fā)送包裹近萬單。在跨境電商新的供應(yīng)鏈模式下,我們扮演這相當(dāng)重要的角色。公司有成熟的爆款挖掘和品牌打造體系和經(jīng)驗(yàn),讓每一個(gè)海外賣家感受中國制造的魅力,助力"品牌出海"的國家戰(zhàn)略。
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