職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)管理
崗位職責：
1.負責業(yè)主日常報修、投訴、求助查詢等業(yè)務接待工作，并做好有關回訪工作。
2.加強與業(yè)主及租戶的溝通聯(lián)系，定期組織策劃各類文化活動，建立良好的客戶關系，并經(jīng)常征詢意見，不斷改善服務質(zhì)量。
3.負責業(yè)主物業(yè)管理費的日常收繳，及時追繳各類欠費。
4.領導交待其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學歷；年齡22―35周歲；有物業(yè)客服管家經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、良好的人際溝通能力和語言表達能力、掌握基本的計算機操作辦公軟件應用技能；
3、有良好的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力，反應敏捷，處事靈活；
工作地點
三亞天涯區(qū)225國道海榆西線北50米
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