崗位職責(zé):1、針對(duì)集團(tuán)售后各業(yè)務(wù)模塊的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),負(fù)責(zé)定期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化清洗及多維度校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與時(shí)效性,為業(yè)務(wù)決策提供可靠基礎(chǔ)。?2、通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果,獨(dú)立開(kāi)展售后基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。?3、獨(dú)立完成售后全鏈路數(shù)據(jù)的整合與深度分析,對(duì)比分析及專項(xiàng)洞察。?
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與售后數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)支撐相關(guān)的任務(wù)。?
任職要求?:
1、具備 4S 店售后崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉售后業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)邏輯;?
2、精通 Excel 高級(jí)函數(shù)(如 VLOOKUP、INDEX、數(shù)據(jù)透視表等),能高效處理數(shù)據(jù),具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與時(shí)效性意識(shí);?
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力與溝通協(xié)作能力,工作責(zé)任心強(qiáng)能推動(dòng)跨部門(mén)問(wèn)題解決。