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一、崗位職責(zé)
1.全鏈路業(yè)務(wù)操盤：統(tǒng)籌大健康保健品業(yè)務(wù)整體運(yùn)營，涵蓋產(chǎn)品規(guī)劃、
渠道布局、營銷推廣、客戶轉(zhuǎn)化及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成，搭建適配中老年市
場的業(yè)務(wù)閉環(huán)，推動業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L。
2.中老年需求深挖與落地：基于對中老年客群健康痛點(diǎn)（如慢病管理、
關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)、免疫力提升等）、消費(fèi)習(xí)慣及決策邏輯的深度理解，主導(dǎo)
產(chǎn)品選品、核心賣點(diǎn)提煉及差異化解決方案設(shè)計，確保產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配
用戶需求。
3.會銷體系搭建與運(yùn)營：負(fù)責(zé)會銷模式的全流程把控，包括會銷主題
策劃、客戶分層邀約、現(xiàn)場流程設(shè)計（如專家講解、體驗(yàn)互動、信任
建立）、成交轉(zhuǎn)化策略制定及會后客戶復(fù)購激活，通過會銷提升高凈
值客戶轉(zhuǎn)化率與單客價值。
4.保健品行業(yè)合規(guī)與資源整合：緊跟保健品行業(yè)政策法規(guī)（如保健食
品備案 / 注冊、廣告宣傳規(guī)范），建立業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)控體系；整合行
業(yè)資源（如醫(yī)療專家、供應(yīng)鏈、渠道合作伙伴），優(yōu)化業(yè)務(wù)鏈路，提
升市場競爭力。
5.高端服務(wù)模式創(chuàng)新：借鑒奢侈品行業(yè) “圈層運(yùn)營、極致服務(wù)、品
質(zhì)溢價” 的邏輯，升級客戶服務(wù)體系，例如打造專屬健康顧問服務(wù)、
高端健康沙龍、定制化健康方案等，提升中老年高凈值客戶的品牌認(rèn)
同感與復(fù)購忠誠度。
二、任職要求
1.行業(yè)操盤經(jīng)驗(yàn)：具備 3 年以上大健康行業(yè)（優(yōu)先保健品領(lǐng)域）全
鏈路操盤經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)從 0 到 1 搭建或從 1 到 N 增長的核心
邏輯，有明確的業(yè)務(wù)增長、GMV 提升或市場份額擴(kuò)大案例者優(yōu)先。
中老年市場洞察：擁有 2 年以上中老年客群專項(xiàng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)
判斷中老年對保健品的核心需求與消費(fèi)偏好，了解其信息獲取渠道
（如社區(qū)、線下活動、熟人推薦）及溝通話術(shù)技巧。
2.會銷實(shí)戰(zhàn)能力：具備 2 年以上保健品會銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)過 5
場及以上大中型會銷活動，能獨(dú)立完成活動策劃、客戶引流、現(xiàn)場控
場及成交轉(zhuǎn)化，且單場活動業(yè)績達(dá)標(biāo)率不低于 80%。
3.奢侈品運(yùn)營認(rèn)知：了解奢侈品行業(yè)的品牌運(yùn)營、客戶服務(wù)或高端銷
售邏輯，能將 “客戶分層運(yùn)營、專屬服務(wù)體驗(yàn)、品牌價值傳遞” 等
理念應(yīng)用于保健品業(yè)務(wù)，助力高凈值客戶體系搭建。
綜合能力素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合與團(tuán)隊(duì)管理能力，能
4.統(tǒng)籌跨部門協(xié)作：同時具備敏銳的市場洞察力與風(fēng)險意識，可應(yīng)對
行業(yè)政策變化與市場競爭挑戰(zhàn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)且高效推進(jìn)。