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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)主管

8000-15000元
  • 惠州惠城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

初中高中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 熟悉K12教育政策法規(guī),了解惠州本地教育生態(tài)。
3、5年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年K12領(lǐng)域中高層管理或校長(zhǎng)崗位經(jīng)歷。有惠州本土教育機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉招生運(yùn)營(yíng)、家長(zhǎng)社群管理等業(yè)務(wù)。
4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有成功操盤過校區(qū)擴(kuò)張、市場(chǎng)突圍案例者優(yōu)先。
5、附加加分項(xiàng)
語言能力:粵語流利(惠州本地溝通需求),英語可作為加分項(xiàng)(國(guó)際課程或高端家長(zhǎng)溝通)。技術(shù)敏感度:了解教育科技趨勢(shì),能推動(dòng)技術(shù)賦能教學(xué)。
崗位職責(zé)
1.校區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理
(1)目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)總部戰(zhàn)略規(guī)劃,制定并執(zhí)行校區(qū)年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(招生、營(yíng)收、續(xù)費(fèi)率、利潤(rùn)率等核心指標(biāo))。定期向上級(jí)匯報(bào)校區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及改進(jìn)方案,確保達(dá)成總部下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(2)團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)校區(qū)全職/兼職教師、教務(wù)人員、市場(chǎng)銷售及行政團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。落實(shí)總部人力資源政策,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和服務(wù)水平。
(3)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管:監(jiān)督教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況,定期組織教師備課、教研及教學(xué)評(píng)估,確保教學(xué)質(zhì)量符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。處理家長(zhǎng)及學(xué)生關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的投訴,協(xié)調(diào)教師改進(jìn)教學(xué)方案。
2.市場(chǎng)與招生管理
(1)市場(chǎng)拓展:制定校區(qū)本地化市場(chǎng)推廣策略(線上線下結(jié)合),結(jié)合惠州區(qū)域教育政策及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)整招生方案。組織參與社區(qū)活動(dòng)、異業(yè)合作、地推等獲客活動(dòng),提升校區(qū)品牌影響力。
(2)招生轉(zhuǎn)化:統(tǒng)籌咨詢、試聽、報(bào)名全流程,優(yōu)化轉(zhuǎn)化率;指導(dǎo)課程顧問提升銷售技巧。分析招生數(shù)據(jù),制定針對(duì)性策略(如針對(duì)惠州本地學(xué)情設(shè)計(jì)促銷活動(dòng))。
(3)客戶關(guān)系維護(hù):建立家長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)體系,定期組織講座、學(xué)情反饋會(huì)等活動(dòng)增強(qiáng)粘性。處理重大客訴,維護(hù)校區(qū)口碑。
3.教務(wù)與學(xué)生服務(wù)
(1)教務(wù)管理:監(jiān)督排課系統(tǒng)、學(xué)生檔案、考勤管理等日常教務(wù)工作,確保流程高效規(guī)范。協(xié)調(diào)教師資源,解決排課沖突及臨時(shí)調(diào)課需求。
(2)學(xué)生關(guān)懷:關(guān)注學(xué)生續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹及流失情況,制定個(gè)性化留存方案。組織學(xué)生成果展示活動(dòng),提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
4.財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)預(yù)算與成本控制:編制校區(qū)年度預(yù)算,監(jiān)控各項(xiàng)開支(租金、人力、市場(chǎng)費(fèi)用等),確保成本控制在總部要求范圍內(nèi)。定期分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提出降本增效建議。
(2)合規(guī)經(jīng)營(yíng):確保校區(qū)運(yùn)營(yíng)符合惠州當(dāng)?shù)亟逃摺⑾?、衛(wèi)生等法規(guī)要求。配合總部完成資質(zhì)年檢、稅務(wù)申報(bào)等工作。
5.跨部門協(xié)作與總部對(duì)接
(1)資源協(xié)調(diào):對(duì)接總部教學(xué)、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門,落實(shí)總部政策并反饋校區(qū)需求。協(xié)調(diào)跨校區(qū)資源(如名師巡講、聯(lián)合活動(dòng))。
(2)數(shù)據(jù)匯報(bào):定期提交校區(qū)運(yùn)營(yíng)報(bào)告(業(yè)績(jī)、招生、教學(xué)質(zhì)量、客戶滿意度等),為總部決策提供依據(jù)。
6.校區(qū)文化建設(shè)與安全
(1)文化落地:傳播企業(yè)文化,打造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。組織員工培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng),提升歸屬感。
(2)安全管理:落實(shí)校區(qū)安全制度(消防演練、突發(fā)事件預(yù)案),保障師生人身及財(cái)產(chǎn)安全。
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工作地點(diǎn)

惠州惠城區(qū)云山西路20號(hào)

職位發(fā)布者

曾海容/人事經(jīng)理

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