国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

一、崗位職責(zé)：
1、人才培訓(xùn)體系搭建與實施：負(fù)責(zé)客服團隊全生命周期培訓(xùn)規(guī)劃，包括新人入職培訓(xùn)、崗中技能提升培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)等；
2、設(shè)計并優(yōu)化培訓(xùn)課程體系（如產(chǎn)品知識、服務(wù)流程、溝通技巧、投訴處理等），確保內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)需求；開發(fā)多樣化培訓(xùn)形式（如線下授課、線上課程、情景模擬、案例分析等），提升培訓(xùn)效果。
3、制定培訓(xùn)效果評估機制（如滿意度調(diào)查、考核通過率、績效跟蹤等），持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)方案；
4、培訓(xùn)資源管理：統(tǒng)籌內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)（選拔、培養(yǎng)、激勵），開發(fā)內(nèi)部課程資源；
5、跨部門協(xié)作：與業(yè)務(wù)部門、質(zhì)檢團隊聯(lián)動，確保培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致；分析客服團隊能力短板，針對性設(shè)計提升計劃。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)、教育學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上培訓(xùn)團隊管理相關(guān)經(jīng)驗，有客服團隊培訓(xùn)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備課程開發(fā)與授課能力，能獨立完成培訓(xùn)項目設(shè)計及落地；
4、熟練使用Office（PPT/Excel）、在線學(xué)習(xí)平臺及培訓(xùn)工具；
5、數(shù)據(jù)敏感，能通過分析培訓(xùn)效果提出改進建議；
6、優(yōu)秀的溝通表達能力，擅長調(diào)動學(xué)員參與積極性。
三、上班時間9點-12點，13點-18點，休息是單雙休，月休6-7天
四、薪資6-8K，具體看能力面談