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更新于 5月6日
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電商售前客服/高提成/地鐵口

6000-12000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服倒班制家具/家居/家電
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)上店鋪的售前客服接待工作； 2.熟悉電商平臺(tái)規(guī)則，清楚公司產(chǎn)品的基本信息及賣(mài)點(diǎn)； 3.熟練使用千牛等聊天工具與客戶(hù)溝通，對(duì)客戶(hù)提出的商品問(wèn)題、頁(yè)面問(wèn)題等進(jìn)行清晰解答、耐心處理、引導(dǎo)顧客成交； 4.有“客戶(hù)至上”的服務(wù)精神，發(fā)自?xún)?nèi)心的為客戶(hù)著想、滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 【任職要求】： 1、打字速度快，思想敏捷，能接受早晚班； 2、工作積極，吃苦耐勞； 3、售前客服崗位能適應(yīng)早晚班工作，早班：8:30-18:00；晚班：14:30-24:00 4、專(zhuān)業(yè)不限，有電商客服崗位/銷(xiāo)售崗位/網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 【晉升方向】 客服-中級(jí)客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服經(jīng)理 客服-運(yùn)營(yíng)助理-運(yùn)營(yíng)-店長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 客服可調(diào)崗至售后客服/售中客服/質(zhì)檢客服/客服內(nèi)勤崗 滿(mǎn)足您的多元化方向發(fā)展可能性 【晉升方式】：項(xiàng)目部培養(yǎng) & 公司內(nèi)聘 【店鋪分布】：天貓 京東 淘寶 拼多多 【薪資體系】：底薪+提成+店鋪獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 【福利待遇】：五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+員工體檢+系統(tǒng)培訓(xùn)+節(jié)日禮物+帶薪年假 【辦公環(huán)境】：愉快和諧，環(huán)境優(yōu)雅，年輕人眾多，極具品味和藝術(shù)氣息 【交通便利】：緊鄰地鐵5號(hào)線(xiàn)齊禮閻C口

工作地點(diǎn)

二七區(qū)海信品質(zhì)之家(鄭州航海路店)1-4層

職位發(fā)布者

郝小微/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司簡(jiǎn)介河南益美云科技集團(tuán)有限公司，是一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)化互聯(lián)網(wǎng)品牌管理集團(tuán)，提供進(jìn)銷(xiāo)存、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等全鏈路一站式商業(yè)解決方案。以“讓品牌更發(fā)光讓家庭更美好”為使命，從事電商運(yùn)營(yíng)、電商大數(shù)據(jù)應(yīng)用及跨境電商等服務(wù)。服務(wù)行業(yè)聚焦于家用電器、消費(fèi)電子、健康、母嬰、城市出行、酒水食品、智慧家庭等類(lèi)目。是美的、小米、須眉、雅迪、榮事達(dá)、格蘭仕等品牌的戰(zhàn)略合作伙伴?，F(xiàn)有辦公面積24000余平，是京東、阿里、拼多多等主流電商渠道的重點(diǎn)合作商家。榮獲京東“核心合作商家”和“阿里優(yōu)選商家”稱(chēng)號(hào)。
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