崗位職責
1. 熟練使用辦公軟件,通過郵件、電話、微信回復客戶詢價。
2. 收集行業(yè)信息,了解海外貨代市場的運價,利用各種方式開拓優(yōu)勢航線服務商,為跨境(客戶)提供優(yōu)勢的價格和專業(yè)的物流解決方案, 與代理或客戶建立長期且信任的合作關系;
3.處理客戶郵件往來,包括售前咨詢、銷售跟蹤、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴等,維護好老客戶;
4.制定銷售計劃與銷售策略,完成銷售業(yè)績目標;
5.收集相關客戶信息,建立并完善客戶檔案,分析整理潛在客戶,為其提供專業(yè)的解決方案;通過多渠道了解海外貸代市場的運價,及時掌握海外代理信息。
任職要求:
1. 本科以上學歷;
2. 英語四級以上(這個要求必須滿足),能讀寫英文郵件;
3. 性格樂觀開朗,思維敏捷,溝通能力,執(zhí)行能力強;
4. 熟悉國際貿(mào)易和國際貨運等專業(yè)知識;
5. 一年以上的貨代海外銷售市場經(jīng)驗,也歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
6. 具備良好的英文書寫表達能力和較強的口語表達能力,能熟練操作辦公軟件;
7. 有國際物流,貸代、船代、外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
8. 工作積極主動,抗壓能力強,有良好的服務意識和團隊合作精神。