不打電話!不外呼!不銷售!訂單售前客服!入職購買五險一金!12 號發(fā)薪!均薪5100+!
【R-H】訂單售前處理
1、所有客戶都來源于客戶主動電話進來咨詢,不涉及外呼,也不涉及銷售,純解答所有產品端售后相關的咨詢問題,與本產品使用過程中一切有關的問題,無銷售性質;
2、平峰期日均 40-50 通,Peak 高峰期(新品發(fā)布前后),日均50-60 通,非常輕松。
工資待遇 :固定底薪 3400十月度出勤 1000(出勒按照實際百分比算)+績效獎金700(也就是看處理量和處理質量),出勤基本都能拿到!所以底薪是 4400+績效,每月穩(wěn)定收入5100+
上班時間
1、早班最早 9:00 開始,晚班最晚 21:30 結束只上八個小時,9:00-17:0010:00-18:0011:00-19:00以此類推;
2、標準工時為一天排班 8小時,一周40 小時;
3、平時兩頭班個月不超兩次,排班主要看老師,提前安排,錯開你們有事的時間,也可以臨時和同事換班;
4、基本不加班,如果確實加班按照國家規(guī)定薪資發(fā)放或者調休;
5、上五休二,周休2天,每天只上8小時,無大夜班、通宵班。
其它福利待遇
生日會+聚餐+入職即購買五險一金+帶薪年假,年終獎、年終調薪,節(jié)假日露臺自助餐,旅游團建,內部員工抽獎,員工購買產品內部折扣價,有園區(qū)食堂、點餐群、冰箱微波爐、飯廳、外賣柜等。
上班地址:高新區(qū)天府軟件園