職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃，完成維修任務(wù)；
3. 負責處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識，能完成常規(guī)機電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
工作地點
小店區(qū)鴻蒙智行授權(quán)用戶中心(太原空港汽貿(mào)園)
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職位發(fā)布者
郝雪鵬/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西聚馳汽車銷售服務(wù)有限公司山西聚馳汽車銷售服務(wù)有限公司是由90后的潞商人秦小雷創(chuàng)立于2021年6月22日。公司位于太原市小店區(qū)太榆路龍城街口附近，作為一家全新的4S店，我們秉承“客戶至上、信譽為本”的宗旨，以客戶需求為導向，把“客戶滿意”作為我們的服務(wù)目標。我們相信，依托集團的實力和企業(yè)底蘊，配合我們自身完善的組織機構(gòu)、專業(yè)的服務(wù)團隊、全新的質(zhì)量管理體系和服務(wù)理念，歡迎你們的加入！
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