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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)顧客及來訪人員的接待與引導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)做好每日顧客預(yù)約、分診、到店系統(tǒng)錄入。 3.負(fù)責(zé)前臺收銀、驗(yàn)單及與財(cái)務(wù)對賬工作。 4.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行有效溝通，收集顧客需求，反饋 給現(xiàn)場咨詢。 5.為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)，做好顧客在等待期間的 服務(wù)和安撫工作。 6.負(fù)責(zé)維護(hù)大廳環(huán)境、音樂、溫控和物品的擺放。 7.負(fù)責(zé)每日店內(nèi)快遞收發(fā)。 8.遵守醫(yī)院規(guī)章制度，及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待其他 工作內(nèi)容等。 任職要求： 1.熱愛醫(yī)療美容行業(yè)，有民營醫(yī)院接待、導(dǎo)診等工 作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.形象氣質(zhì)好，有素質(zhì)有禮貌，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象 好; 3.護(hù)理、旅游、酒店及服務(wù)禮儀專業(yè)優(yōu)先； 4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識，個(gè)性熱情、樂觀、 積極。