崗位職責
1. 統(tǒng)籌旅游業(yè)務OP全流程管理,把控行程規(guī)劃、訂房訂票、團組跟進等核心環(huán)節(jié),保障業(yè)務順暢落地
2. 主導華東線路OP操作與優(yōu)化,對接當?shù)毓?,把控資源成本與服務質(zhì)量
3. 帶領OP團隊開展工作,分配任務、培訓指導、復盤問題,提升團隊操作效率
4. 處理業(yè)務突發(fā)問題,協(xié)調(diào)客戶與供應商,維護客戶滿意度,把控業(yè)務風險
任職要求
1. 熟練掌握華東線路OP全流程操作,有旅行社OP團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
2. 性格開朗外向,目標感強,渴望賺錢,愿意為業(yè)績目標全力以赴
3. 精通旅游資源對接,抗壓能力強,能高效處理突發(fā)問題,溝通協(xié)調(diào)能力佳
4. 熟悉旅游行業(yè)規(guī)則,會用辦公軟件及旅游業(yè)務操作系統(tǒng)
二:工資和福利待遇:
1:底薪6-10K+高提成;
2:購買社保;
3:享受年假;
4:法定節(jié)假日休息;
5:獎勵旅游、節(jié)日慰問金等;
工作時間:周一至周五 早8:30-17:30
工作地點:杭州市濱江區(qū)濱安路650號IX-WORK大廈A幢401室
職位福利:周末雙休、高溫補貼、節(jié)日福利、五險、績效獎金