核心職責(zé)
1. 多店運(yùn)營(yíng)與標(biāo)準(zhǔn)化管理
- 統(tǒng)籌7家門店日常運(yùn)營(yíng)(人員、貨品、服務(wù)、環(huán)境),確保各店嚴(yán)格執(zhí)行公司SOP及質(zhì)量/安全標(biāo)準(zhǔn)
- 制定并落地巡檢機(jī)制(每周覆蓋所有門店),輸出整改報(bào)告并追蹤閉環(huán)
- 主導(dǎo)新店開(kāi)業(yè)籌備(選址協(xié)作、團(tuán)隊(duì)搭建、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷)及老店升級(jí)優(yōu)化
2. 業(yè)績(jī)分析與銷售策略制定
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:每日監(jiān)控各店銷售/成本/客流量關(guān)鍵指標(biāo),定位異常波動(dòng)并制定改善方案
- 銷售目標(biāo)拆解:將區(qū)域目標(biāo)分解至單店,設(shè)計(jì)激勵(lì)方案并督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行(如會(huì)員轉(zhuǎn)化、套餐搭配、高峰時(shí)段提效)
- 市場(chǎng)快速反應(yīng):基于競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客群反饋調(diào)整產(chǎn)品陳列、促銷策略及服務(wù)動(dòng)線
3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展
- 負(fù)責(zé)店長(zhǎng)及儲(chǔ)備店長(zhǎng)選拔、培訓(xùn)、績(jī)效考核,搭建門店人才梯隊(duì)
- 組織月度經(jīng)營(yíng)復(fù)盤會(huì),提煉優(yōu)秀案例并跨店推廣,解決共性運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)
- 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與銷售技巧培訓(xùn)(如話術(shù)演練、投訴處理模擬)
4. 資源協(xié)調(diào)與成本管控
- 審核門店排班、采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存周轉(zhuǎn),優(yōu)化人力成本與物料損耗率
- 協(xié)同供應(yīng)鏈部門保障跨店貨品調(diào)配效率,避免斷貨/積壓
- 管控門店預(yù)算執(zhí)行,確保費(fèi)用合規(guī)率 ≥95%
任職要求【硬性條件】
? 3年以上連鎖行業(yè)多店管理經(jīng)驗(yàn)(餐飲/零售/服務(wù)業(yè)優(yōu)先,接受跨行業(yè))
? 精通門店數(shù)據(jù)體系:能獨(dú)立完成銷售報(bào)表分析并輸出行動(dòng)建議
? 強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向:往任職期內(nèi)成功推動(dòng)門店毛利率提升/客單價(jià)增長(zhǎng)/人效優(yōu)化等可量化成果
【核心能力】
?? 銷售敏銳度:能快速識(shí)別業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)(如時(shí)段營(yíng)銷、會(huì)員復(fù)購(gòu)、新品引爆策略)
?? 診斷式問(wèn)題解決:善用數(shù)據(jù)定位經(jīng)營(yíng)瓶頸(如坪效低下、客流轉(zhuǎn)化率不足)并提出針對(duì)性方案
?? 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同力:高效對(duì)接采購(gòu)、市場(chǎng)、訓(xùn)練等部門推動(dòng)資源落地
薪資結(jié)構(gòu)
- 年薪范圍:底薪(15K+)→ 季度績(jī)效獎(jiǎng)金(掛鉤區(qū)域利潤(rùn)達(dá)成率) + 年度超額利潤(rùn)分享
- 福利:五險(xiǎn) + 帶薪培訓(xùn) + 門店消費(fèi)折扣 + 年度健康計(jì)劃