職位描述
電話客服售后客服
一、負責日常售后工作，負責解答客戶咨詢；
二、接單、打單查單等處理訂單及客戶的售后服務;
三、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料整理。
四、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
五.接聽客戶來電，做好相關部門的銜接。
六、做好售后跟蹤記錄，及時向上級領導反饋中作中遇到的問題并盡快解決。
七、完成領導交給的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡18-36歲
2、有金融審核相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;如果你是小白，也有人手把手教你;
3、具有良好的敬業(yè)精神及良好的團隊合作意識;
4、能適應審核輪班工作制度；（工作時間早班9：30-18:00,晚班14:30-23:00，晚班報銷打車費）
5、普通話標準，溝通、表達能力強，會基本辦公操作；
三、薪資福利：
1、高于同業(yè)的獎金提成制度，
2、簽訂公司勞動合同，購買五險，
3、底薪+績效+獎金+補貼+組織旅游+帶蔣年假+節(jié)假日補貼，（底薪根據(jù)個人能力而定）
4、轉正后底薪上浮會根據(jù)個人績效進行增長，
5、工作輕松，***，
5、公司緊鄰輕軌站，公司樓下就是公交車站；
發(fā)布的薪資為真實到手工資，職位晉升空間大！想要高薪，想要提升自我的伙伴，可放心加入我們。
工作地點
重慶江北區(qū)兩岸首座27-13
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職位發(fā)布者
王女士/HR
立即溝通
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