不打電話?。〔幻驿N?。?/div>崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信日??头ぷ鳎苡行c客戶溝通,完成客戶咨詢;
2、及時(shí)、跟蹤處理客戶反饋的信息,了解客戶的需求;
3、處理客戶的線上咨詢,并做好回復(fù)和記錄;
4、負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品及功效;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快;
3、有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé)任心;
4、有微信客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。