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崗位職責
1、日常行政接待
負責公司前臺接待、訪客登記、引導及基礎咨詢解答，維護公司專業(yè)形象。
2、商務宴請服務
負責商務宴請的全程協(xié)調(diào)，包括包廂預訂、菜單確認、酒水準備及現(xiàn)場服務。
確保宴請環(huán)境整潔、餐具擺放規(guī)范，提供高標準的禮儀接待服務。
配合領導或客戶需求，靈活調(diào)整宴請流程，提升客戶滿意度。
3、會議及活動支持
協(xié)助布置會議室、宴會廳，準備會議資料、設備調(diào)試及會后整理。
參與公司內(nèi)部活動（如商務晚宴、客戶答謝會）的接待與后勤保障。
4、行政事務協(xié)助
管理接待區(qū)域的環(huán)境維護、宣傳資料更新及茶歇用品補給。
協(xié)助完成快遞收發(fā)、文件歸檔等基礎行政工作。
任職要求
學歷：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、商務禮儀等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
年齡/形象：22-26歲，形象端莊，氣質(zhì)佳，男女不限（需著職業(yè)裝或公司統(tǒng)一制服）。
語言能力：普通話標準，具備良好的溝通表達能力
經(jīng)驗與技能
1年以上高端接待、酒店服務或商務宴請相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉包廂服務流程。
熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），能處理簡單行政文檔。
掌握基礎茶藝、酒水服務或餐桌禮儀者優(yōu)先。
素質(zhì)要求
服務意識強，注重細節(jié)，能靈活應對客戶需求。
具備較強的應變能力和親和力，能妥善處理突發(fā)情況。
有團隊協(xié)作精神，適應彈性工作時間（如臨時加班或調(diào)班）。
加分項
持有禮儀培訓、酒店服務等相關(guān)證書。
有C1駕照，可協(xié)助外出接待或臨時接送任務。
其他說明
薪資待遇：底薪+績效獎金，具體面議
職業(yè)發(fā)展：優(yōu)秀者可晉升至高級接待、客戶經(jīng)理或行政主管崗位。