職位描述
物業(yè)運營品質管理計劃管理物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責海南三地（?？?、萬寧、三亞）項目的現場品質巡檢，輸出檢查報告并持續(xù)跟進問題整改，推動現場品質提升；2、收集、整理與分析三地項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率等關鍵運營數據，定期匯報異常情況；
3、公司運營目標與計劃執(zhí)行跟蹤，參與運營會議準備與紀要跟進，推動各部門工作計劃落地；
4、協助運營管理制度與標準的落地執(zhí)行，參與優(yōu)化建議的收集與反饋；
5、完成上級交辦的其他運營支持類工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備物業(yè)管理基礎知識，對服務品質有敏感度和提升意識；
2、2年以上物業(yè)行業(yè)工作經驗，具備品質檢查、運營支持或數據跟蹤相關經驗者優(yōu)先；
3、學習能力和自驅力強，能熟練使用Office辦公軟件進行數據整理與報告撰寫；
4、熟悉物業(yè)運營基本流程，了解物業(yè)服務標準與基礎法律法規(guī)；
5、具備較強的執(zhí)行力與責任心，良好的溝通協調能力，能有效跟進跨部門工作進度。
2、2年以上物業(yè)行業(yè)工作經驗，具備品質檢查、運營支持或數據跟蹤相關經驗者優(yōu)先；
3、學習能力和自驅力強，能熟練使用Office辦公軟件進行數據整理與報告撰寫；
4、熟悉物業(yè)運營基本流程，了解物業(yè)服務標準與基礎法律法規(guī)；
5、具備較強的執(zhí)行力與責任心，良好的溝通協調能力，能有效跟進跨部門工作進度。
工作地點
海口美蘭區(qū)江東麓島
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職位發(fā)布者
陳霄/人事經理
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海南麓生活物業(yè)服務有限公司成都萬華投資集團是一家以凝聚人群為核心的生態(tài)型城市發(fā)展商。集團始終專注于高端復合項目開發(fā)及城市產業(yè)運營。經過二十余年的建設與發(fā)展，萬華集團建立了城市戰(zhàn)略規(guī)劃、頂尖環(huán)境打造、產品持續(xù)創(chuàng)新、綜合產業(yè)運營等核心能力。麓生活服務作為萬華投資集團有限公司下屬全資子公司，麓湖物業(yè)是集專業(yè)、創(chuàng)新、科技、品質服務于一體，以“美好生活伴您左右”為核心價值理念的新型物業(yè)服務企業(yè)。依托于萬華投資集團開發(fā)的優(yōu)質產品，麓生活服務承接了麓湖生態(tài)城已交付項目；同時，跟隨集團腳步，邁向異地，共同發(fā)展。
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