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1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位；
2、嚴格遵守各項制度和操作程序:
3、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單，及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理； 4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù).
7、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;
8、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班
9、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
10、為客人做好結帳工作等。
任職要求：
1、年齡：18周歲以上； 2、性別：男女不限； 3、能適應夜班，不定時工時和綜合工時制的上班制度；
4、有商務及快捷連鎖酒店經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資：試用期一個月 試用期薪資3000元，轉正后薪資：3200元+200元全勤獎（均為稅前），夜班補助10元/夜；法定節(jié)假日加班一換二調休
5、上三休一，超出正常休假部分每天120元補助