職位描述
建材行業(yè)跟單接單
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
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1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
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崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
武漢市-東西湖區(qū)-東西湖大道與工農路交叉口西南角13區(qū)6棟一號
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職位發(fā)布者
陳金霞/人事經理
剛剛活躍立即溝通
湖北金悅達裝飾建材有限公司湖北康宏粘膠公司，始創(chuàng)于[2013年]，是一家專注于建材輔料領域，集粘膠劑與美縫劑產品批發(fā)、零售、服務于一體的全省性運營商。歷經十二載的市場深耕與匠心經營，我們已穩(wěn)步發(fā)展為湖北省內同行業(yè)的標桿企業(yè)，市場占有率與品牌美譽度均穩(wěn)居首位。核心優(yōu)勢：·品類齊全，一站式采購：我們構建了極為豐富的產品矩陣，涵蓋建筑粘膠、防水密封、美縫美裝等各大系列，產品線縱深完善。無論您是需要通用型粘合劑還是特種專業(yè)用膠，是追求性價比的工程美縫劑還是高端家居美縫定制，我們都能提供一站式、全覆蓋的解決方案，滿足不同層級客戶的多元化需求?！て焚|卓越，基石穩(wěn)固：我們深知輔料雖“輔”，卻是建筑與裝修質量的“基石”。因此，我們始終秉持嚴苛的選材標準，與國內外頂尖原材料供應商建立戰(zhàn)略合作，確保每一款產品都符合國家環(huán)保與安全標準，以卓越性能為萬千工程和家庭提供持久保障?！し罩辽?，口碑載道：“服務”是我們的另一核心產品。我們擁有覆蓋全省的高效物流配送網絡，確保訂單快速準確地送達；配備專業(yè)的售前、售中、售后團隊，從產品選型、施工指導到技術答疑，提供全程無憂的貼心服務。正是這種超越期待的服務體驗，為我們贏得了上下游合作伙伴的廣泛信賴與長久支持
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