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崗位職責(zé)： 1）轄區(qū)內(nèi)消防安全設(shè)施完好率100%，消控監(jiān)控?zé)o任何不合格，按要求組織進(jìn)行消防演習(xí)，按要求進(jìn)行消防設(shè)備維保及檢查，轄區(qū)內(nèi)安全事故發(fā)生率為0。
2）做好停車位的規(guī)劃、分配，調(diào)整以及統(tǒng)計(jì)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛出入、停放按照規(guī)定進(jìn)行管理。
3）組織下屬人員按照巡查路線點(diǎn)位按要求進(jìn)行巡查，按標(biāo)準(zhǔn)做好巡查記錄，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，組織進(jìn)行隱患排除。
4）按計(jì)劃定期組織對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，監(jiān)督外包單位進(jìn)行維保，確保消防設(shè)施處于良好使用狀態(tài)。
5）掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好教育工作，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，對(duì)出現(xiàn)問題且情況嚴(yán)重的員工，提出書面處理意見，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
6）遇業(yè)戶投訴、緊急事件能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，按規(guī)范并在10分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理。
7）負(fù)責(zé)部門內(nèi)部崗位執(zhí)勤檢查、內(nèi)業(yè)檢查、宿舍內(nèi)務(wù)檢查。
8）日常耗材按要求制定詳細(xì)請(qǐng)購計(jì)劃，合理利用，節(jié)約資源。
9)做好執(zhí)勤器具的管理，嚴(yán)格操作規(guī)程及使用規(guī)定，建立臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)。
任職要求：
1) 熟悉房地產(chǎn)與物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)，客戶服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程及服務(wù)禮儀。
2) 熟悉社區(qū)公共安全管理、消防管理等知識(shí)。
具備一定的突發(fā)事件應(yīng)急處理及危機(jī)公關(guān)能力，客戶溝通與解決問題的能力，一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。