【崗位職責】:
1、負責所管轄區(qū)域的人員接待,業(yè)戶問題咨詢、投訴等需求的追蹤處理。
2、負責分管區(qū)域的業(yè)戶回訪,關(guān)系維護。跟進業(yè)戶滿意度、物業(yè)費繳費等。
3、受理業(yè)戶報事報修,協(xié)調(diào)各部門配合處理,完成事項閉環(huán)。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
【崗位要求】:
1、有物業(yè)、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2、親和力強,服務意識強
3、工作態(tài)度認真負責,積極主動,溝通能力強
單休,包吃住