崗位職責(zé)?：
1、全流程跟進(jìn)外貿(mào)配件訂單（詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、物流協(xié)調(diào)、貨款跟進(jìn)），確保訂單按時(shí)交付。
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門，跟蹤訂單進(jìn)度，解決異常問(wèn)題?（如延期、配件短缺）。
?3、協(xié)助處理海外客戶售后問(wèn)題（配件更換、設(shè)備故障），整理故障描述并反饋技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
?4、跟進(jìn)海外客戶售后工單進(jìn)度?，提升客戶滿意度。
5、部門安排的其他工作。
?任職要求?：
1、機(jī)械工程、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；優(yōu)秀應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生可放寬至大四在讀。
?2、可進(jìn)行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)溝通、郵件溝通及技術(shù)文檔翻譯?；有ERP/金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能快速掌握紙巾包裝機(jī)配件知識(shí)。
4、邏輯清晰，具備跨部門協(xié)作及跨文化溝通技巧，能化解客戶投訴?。
5、適應(yīng)快節(jié)奏工作，接受偶爾加班或臨時(shí)任務(wù)，責(zé)任心強(qiáng)。
6、英語(yǔ)讀寫?流利，有機(jī)械設(shè)備類外貿(mào)跟單、售后支持實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或海外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?。
待遇：試用期綜合薪資3500，轉(zhuǎn)正綜合薪資4000+（根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)確定），10元/天交通補(bǔ)貼。月休4天，9:30-12:00，13:30-18:00，中午休息1.5小時(shí)，包工作餐。
工作地點(diǎn)：柳東新區(qū)車園縱六路38號(hào)，柳州市卓德機(jī)械科技股份有限公司