職位描述
小區(qū)物業(yè)收費樓管
崗位職責：
1、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費用的催繳；
2、負責對區(qū)域內(nèi)環(huán)境（保潔、綠化）、秩序、維修各業(yè)務(wù)模塊的日常巡查和監(jiān)督；
3、負責區(qū)域內(nèi)裝修手續(xù)、業(yè)主入住的辦理，負責區(qū)域內(nèi)裝修巡檢管理工作；
4、負責質(zhì)保期內(nèi)、業(yè)主及公區(qū)工程維修問題的跟蹤、協(xié)調(diào)處理、上報直至問題關(guān)閉；
5、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)主的走回訪，了解業(yè)主需求和建議，提升業(yè)主滿意度；
6、負責處理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主投訴處理及回訪；
7、負責區(qū)域內(nèi)業(yè)主檔案各類信息資料的收集、建立、更新；
8、配合社區(qū)文化活動方案執(zhí)行；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、45歲以下，大專以上學(xué)歷；
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉客服業(yè)務(wù)流程標準，熟練使用辦公軟件；
4、具有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神。
工作地點
鄭州中原區(qū)陽春路鄭上路與Y042交叉口附近
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姚女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
河南協(xié)同物業(yè)服務(wù)有限公司河南協(xié)同物業(yè)服務(wù)有限公司，成立于2021年4月，是一家具有獨立法人資格、獨立產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的市場化、專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)公司。并通過國家ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系、ISO 14001:2015環(huán)境管理體系、ISO 45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認證。業(yè)務(wù)范圍涵蓋物業(yè)顧問服務(wù)、全委型物業(yè)管理服務(wù)、銷售案場物業(yè)委托服務(wù)及開發(fā)專屬定制服務(wù)，單項保潔、綠化服務(wù)等方面。公司目前已經(jīng)擁有了一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗、團結(jié)向上的管理團隊及專業(yè)服務(wù)隊伍。通過內(nèi)部“公平、公正”的企業(yè)競聘，“服務(wù)締造完美生活”的管理思想，主張“開心工作，快樂生活”，重視工作和生活的平衡，鼓勵員工和企業(yè)共同成長，倡導(dǎo)“簡單、透明、陽光”的工作人際關(guān)系?！竟芾砝砟睢浚河弥贫纫?guī)范管理行為，以標準提升服務(wù)質(zhì)量！【核心價值觀】：企業(yè)與社會和諧發(fā)展，員工與企業(yè)共同成長！
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