職位描述
機(jī)械設(shè)備機(jī)電專業(yè)英語四級專用設(shè)備制造
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對外貿(mào)業(yè)務(wù)員定期做產(chǎn)品培訓(xùn)指導(dǎo)；
1.負(fù)責(zé)對外貿(mào)業(yè)務(wù)員定期做產(chǎn)品培訓(xùn)指導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)國外客戶的在線培訓(xùn)、安裝軟件教程、調(diào)試、保養(yǎng)和講解，還有售后等問題；
3.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品知識，解答客戶提問并落實(shí)解決問題；
4.根據(jù)公司制度定期回訪客戶對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)消除潛在隱患,提高客戶滿意度,樹立企業(yè)良好形象；
5.登記、記錄相關(guān)問題的表現(xiàn)并且提出修改和改進(jìn)的建議；
6.組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理,發(fā)展維護(hù)良好的海外客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專以上及學(xué)歷，有一定機(jī)械基礎(chǔ)知識,激光技術(shù)、光電 / 機(jī)械 / 電子工程等相關(guān)專業(yè)；
2.要求英語4級及以上或能與國外客戶簡單溝通；
3.1-3 年激光設(shè)備技術(shù)支持 / 調(diào)試經(jīng)驗(yàn) ;
4.熟悉售后服務(wù)工作流程，具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ) ;
4.根據(jù)公司制度定期回訪客戶對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)消除潛在隱患,提高客戶滿意度,樹立企業(yè)良好形象；
5.登記、記錄相關(guān)問題的表現(xiàn)并且提出修改和改進(jìn)的建議；
6.組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理,發(fā)展維護(hù)良好的海外客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專以上及學(xué)歷，有一定機(jī)械基礎(chǔ)知識,激光技術(shù)、光電 / 機(jī)械 / 電子工程等相關(guān)專業(yè)；
2.要求英語4級及以上或能與國外客戶簡單溝通；
3.1-3 年激光設(shè)備技術(shù)支持 / 調(diào)試經(jīng)驗(yàn) ;
4.熟悉售后服務(wù)工作流程，具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ) ;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快了解公司產(chǎn)品的性能及使用，為客戶提供支持和指導(dǎo)。
崗位福利：五險(xiǎn)一金，年假，住房補(bǔ)貼，工作日團(tuán)建，員工福利等；
工作模式：周末雙休，法定節(jié)假日正常休息；
薪資構(gòu)成：底薪+提成+績效
崗位福利：五險(xiǎn)一金，年假，住房補(bǔ)貼，工作日團(tuán)建，員工福利等；
工作模式：周末雙休，法定節(jié)假日正常休息；
薪資構(gòu)成：底薪+提成+績效
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)海信天辰九號-A座1010
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職位發(fā)布者
蘇女士/HR
昨日活躍立即溝通
山東普瑞數(shù)控設(shè)備有限公司山東普瑞數(shù)控設(shè)備有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售于一體的高端數(shù)控雕刻、切割設(shè)備生產(chǎn)廠家，主要產(chǎn)品有各種規(guī)格的木工機(jī)、激光雕刻機(jī)、等離子切割機(jī)、激光切割機(jī)等數(shù)控設(shè)備，公司的產(chǎn)品涵蓋了木工、廣告、工程裝飾裝潢、標(biāo)識標(biāo)牌、金屬加工等多種行業(yè)。作為國內(nèi)數(shù)控設(shè)備的專業(yè)研制企業(yè)，我們竭誠為客戶提供良好的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品維護(hù)等；為客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品及完整的技術(shù)解決方案，追求最大限度的客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。公司注重客戶需求，面向國內(nèi)外客戶，在追求質(zhì)量的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)條件來滿足客戶的個性化定制，人文化服務(wù)，而且緊隨科技的進(jìn)步，追求品質(zhì)向全球提供高品質(zhì)先進(jìn)的數(shù)控雕刻設(shè)備。
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