【崗位職責】
1、客戶咨詢: 負責接待來訪學員及家長,解答課程相關(guān)問題,提供專業(yè)的課程建議。
2、課程推薦: 根據(jù)學員需求,推薦合適的課程并協(xié)助完成報名流程。
3、客戶維護: 定期跟進學員學習進度,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4、市場推廣: 協(xié)助學校開展市場活動,宣傳課程優(yōu)勢,吸引潛在學員。
5、數(shù)據(jù)管理: 記錄并整理客戶信息,確保數(shù)據(jù)準確性和完整性。
【工作時間】:
1、周中雙休,彈性排班;
2、工作日班次:10:00 - 18:00或12:30 - 20:30
3、周末上班時間:8:30 - 18:30
【任職要求】
1、學歷要求: 大專及以上學歷,英語、教育、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、溝通技巧: 具備優(yōu)秀的溝通能力和親和力,能夠有效處理客戶需求。
3、工作經(jīng)驗: 有教育行業(yè)或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、職業(yè)素養(yǎng): 工作積極主動,責任心強,具備團隊合作精神。