職位描述
售前客服售后客服英語可作為工作語言電子商務企業(yè)服務
崗位內(nèi)容
1、平臺訂單售后處理, 在線客戶咨詢回復；
2、基于互聯(lián)網(wǎng)精準投放客戶回復, 基于公司系統(tǒng)模版回復;
3、基于公司資源開發(fā)客戶的郵件回復, 包括不限于亞馬遜, Ebay等平臺的處理.
4、負責對客戶的問題收集反饋和協(xié)助處理，并與用戶做好溝通；
5、負責對客戶反饋的問題及建議進行整理、歸納并提交；
6、出現(xiàn)突發(fā)性情況需要及時反饋給相關(guān)部門；
7、對于需要后續(xù)跟蹤服務的用戶做好跟進記錄；
最好有跨境電商、跨境物流經(jīng)驗，有跨境的客服優(yōu)先，其他行業(yè)的客服，溝通表達比較好的，也可以
早九晚六，雙休，五險一金
地址：福田景田
職位福利：五險一金、帶薪年假、全勤獎、周末雙休、午休2小時、年輕化團隊
職位亮點：五險一金 雙休 福田
工作地點
深圳福田區(qū)第壹世界廣場A座22樓F-M
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職位發(fā)布者
張先生/總經(jīng)理
立即溝通
深圳市出廠科技有限公司深圳市出廠科技有限公司（簡稱出廠科技）主要致力于為中國品牌出海提供更高效快速的解決方案。出廠科技在供應鏈和海外物流端利用自身優(yōu)勢，以及技術(shù)算法上的提升，為品牌客戶提供更為全面有效的j基礎(chǔ)服務。公司總部在深圳，歡迎廣大有志之士加入?yún)⑴c。
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