工作職責:
1.至少3年以上4S店總經(jīng)理工作經(jīng)驗、10年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2.參與過4S店調(diào)研選址、建店及運營的全部過程,清楚4S店建店標準及運營要求;
3.熟悉4S店各業(yè)務板塊的經(jīng)營邏輯、有解決業(yè)務瓶頸問題的思路及想法;
4.清晰利潤提升及費用控制的主要管控點,并能根據(jù)財報及時對業(yè)務部門進行管控指導;
5.參與過并熟悉公司的預算制定,有清晰的財務口徑及業(yè)務口徑工作邏輯;
6.熟悉財務相關知識,能獨立審查資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等財務報表;
7.具備處理突發(fā)性品牌危機及疑難事項的經(jīng)驗及能力;
8.指導團隊維護用戶關系,妥善處理投訴和糾紛,理解、引導、滿足用戶需求,提升用戶滿意度和用戶活躍度,具備獨立制定全店滿意度提升方案的能力;
9.負責商務渠道拓展,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源發(fā)展客戶,對最終整體銷售目標達成負責;具備外部溝通能力,包括但不限于與當?shù)卣?、職能部門、相關機構、銀行、媒體、關鍵供應商建立良好的工作關系;
10.具備人員梯隊建設的能力,清晰店端業(yè)務所需組織建構及人力構成,有崗位危機補缺意識;
11.熟練掌握辦公軟件的操作;
12.接受過高端品牌經(jīng)銷商管理培訓或有知名汽車經(jīng)銷商集團工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職條件:
1.本科以上學歷,3年以上銷售團隊管理經(jīng)驗(正編團隊10人以上管理規(guī)模),了解汽車行業(yè)發(fā)展動態(tài),熟練掌握產(chǎn)品和商務政策,能出色達成業(yè)務目標,有新能源車企經(jīng)驗者優(yōu)先 ;
2.具有較強的銷售目標達成及執(zhí)行能力,熟悉銷售目標的拆分及執(zhí)行;有報告制作能力、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具;
3.以用戶為導向,具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗和能力;
4.較強的溝通及團隊合作能力,以及團隊管理能力;
5.機動車駕駛證C1及以上,無不良駕駛記錄;
6.工作地點:廣州市天河區(qū)超級體驗中心