崗位職責:
1. 負責零跑 新能源汽車的銷售工作,主動接待到店客戶或線上咨詢客戶,通過專業(yè)講解(如三電系統(tǒng)、續(xù)航里程、充電方案、智能配置、政策補貼等),挖掘客戶需求并推薦匹配車型。
2. 為客戶提供全流程購車服務,包括陪同試乘試駕、詳細介紹購車政策(金融貸款、置換補貼、保險方案等)、協(xié)助完成購車合同簽訂、辦理上牌及交付手續(xù),確??蛻糍徿圀w驗順暢。
3. 準確記錄客戶信息(需求、意向車型、溝通進度等),錄入客戶管理系統(tǒng),定期進行跟進維護(如新品通知、活動邀約),促進潛在客戶轉化,維護老客戶關系。
4. 及時掌握新能源汽車行業(yè)動態(tài)、競品信息及廠家政策(車型更新、價格調整、促銷活動),結合市場情況調整銷售策略,完成個人及團隊月度、季度銷售目標。
5. 解答客戶關于新能源汽車使用、保養(yǎng)、售后的疑問,協(xié)助處理購車后出現(xiàn)的簡單問題,若需專業(yè)售后支持,及時對接售后部門,提升客戶滿意度與復購、轉介紹意愿。
6. 參與店內銷售活動策劃與執(zhí)行(如車展、團購會、試駕會),協(xié)助布置活動現(xiàn)場、邀約客戶參與,配合團隊達成活動銷售目標。
7. 遵守公司銷售規(guī)范與服務標準,維護展廳形象(如車輛陳列整潔、資料擺放有序),主動學習新能源汽車專業(yè)知識與銷售技巧,提升個人業(yè)務能力。
任職要求:
1.硬性要求,需要有1年及以上汽車銷售工作經(jīng)驗;
2.熱愛銷售工作,性格開朗活潑,喜歡跟不同的人交流;
3.情商高,服務意識強;
4.形象好,氣質佳。
崗位亮點:
1.飯補20元/天
2.五險
3.月休四天,可調休
4.工作時間:8:30-18:00,如遇值班到19:30
5.不定期團建
6.節(jié)日福利