職位描述
4S店汽車維修
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作；
2. 負責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃，完成維修任務(wù)；
3. 負責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識，能完成常規(guī)機電維修工作；
2. 具有3年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對自己負責(zé)，能夠承受壓力和超時工作。
工作地點
萬柏林區(qū)零跑汽車太原零跑中心迎澤西大街店
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太原新源達汽車銷售服務(wù)有限公司零跑汽車是一家創(chuàng)新型的智能電動汽車研發(fā)制造企業(yè)，成立于2015年，由大華股份（SZ002236）及其主要創(chuàng)始人共同投資成立。在業(yè)內(nèi)具有自主研發(fā)制造智能駕駛芯片，電動汽車核心三電系統(tǒng)，已擁有正向研發(fā)的三大產(chǎn)品平臺，業(yè)已完全掌握自動駕駛關(guān)鍵技術(shù)的自主化全覆蓋。在造車新勢力企業(yè)中發(fā)明專利數(shù)量排名第三。已上市車型有S01純電轎跑，T03家用轎車，C11大尺寸SUV。2021年全年銷量有望進入行業(yè)頭部。并將于2021年下半年或2022年上半年登陸科創(chuàng)板。零跑汽車太原富力廣場體驗中心店（太原新源達汽車銷售服務(wù)有限公司）是零跑汽車在山西設(shè)立的第一家旗艦店，會為用戶提供細致體貼專業(yè)的購車、用車體驗。帶著你的夢想，拿出你的努力，零跑汽車太原富力廣場體驗中心店會成為你的人生新起點。每周必休一天（不休罰款），不香嗎？帶薪7天年假（不休罰款），不香嗎？有和你同心協(xié)力的同事，不美嗎？有高于同行業(yè)的薪酬（年終有分紅），不美嗎？有房貸、車貸、生活壓力大，肯付出辛勞和智慧的，請你加入我們！
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