一、崗位職責:
1、負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品售前、售后服務(wù);
2、產(chǎn)品安排送達,并組裝、調(diào)試;
3、對醫(yī)護人員進行使用培訓(xùn);
4、手術(shù)跟臺,并對使用效果等信息作收集、存檔、定期反饋;
5、后期銷售公司設(shè)備、耗材;
6、根據(jù)客戶需求進行售前售后技術(shù)支持工作;
7、對設(shè)備進行定期檢測,對應(yīng)數(shù)據(jù)建檔,及時反饋;
8、建立客戶維護檔案,不斷優(yōu)化工作流程,提高客戶滿意度。
9、完成技術(shù)支持工作與客戶進行技術(shù)交流;
10、協(xié)助學(xué)術(shù)會議展會的開展。
二、任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械、機電等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、具備較強的客戶溝通能力、良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神、組織協(xié)調(diào)能力;
4、學(xué)習(xí)能力強,有挑戰(zhàn)精神。