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崗位職責(zé)：
一、學(xué)生帶班與教學(xué)管理
1、新生入學(xué)報(bào)到： 負(fù)責(zé)新生入學(xué)手續(xù)辦理、資料收集與審核、建檔、開學(xué)典禮組織等工作。
2、日常溝通服務(wù)： 建立班級(jí)微信群/QQ群，作為主要溝通橋梁，及時(shí)響應(yīng)和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、考試、政策等方面的疑問與困難。
3、通知與傳達(dá)： 準(zhǔn)確、及時(shí)地向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)通知、教學(xué)安排、考試信息、政策變動(dòng)等。
4、學(xué)業(yè)督促支持： 督促學(xué)生按時(shí)完成線上學(xué)習(xí)、作業(yè)提交，協(xié)助安排考前輔導(dǎo)，提醒重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，降低學(xué)生流失率。
5、活動(dòng)組織： 不定期組織線上或線下的班級(jí)活動(dòng)、主題班會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和學(xué)生歸屬感。
6、問題協(xié)調(diào)： 協(xié)調(diào)處理學(xué)生與任課教師、學(xué)校之間的問題，做好信息反饋與跟進(jìn)。
7、畢業(yè)支持： 協(xié)助學(xué)生完成畢業(yè)論文/設(shè)計(jì)指導(dǎo)、畢業(yè)信息核對(duì)、畢業(yè)證領(lǐng)取與發(fā)放等工作。
二、 市場(chǎng)招生與推廣
1、咨詢解答： 通過電話、微信、線下接待等多種方式，為潛在生源提供關(guān)于招生政策、專業(yè)設(shè)置、學(xué)費(fèi)、學(xué)習(xí)方式等問題的專業(yè)咨詢。
2、渠道開發(fā)： 積極開拓和維護(hù)新的招生渠道（如與合作企業(yè)等建立聯(lián)系）。
3、市場(chǎng)推廣： 參與策劃和執(zhí)行線上線下招生宣傳活動(dòng)，如宣講會(huì)、社交媒體推廣等。
4、線索跟進(jìn)： 對(duì)獲取的潛在客戶線索進(jìn)行持續(xù)、有效的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化，建立信任關(guān)系，直至完成報(bào)名。
5、目標(biāo)達(dá)成： 積極完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)制定的招生目標(biāo)和任務(wù)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上成人教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力，善于與不同背景的人進(jìn)行有效、耐心的溝通；
3、熱愛教育行業(yè)，有耐心、有愛心、有同理心，能站在學(xué)生角度思考問題，主動(dòng)提供服務(wù)；
4、對(duì)招生工作有熱情，具備一定的市場(chǎng)敏感度和營銷技巧，樂于與人打交道，有說服力；
5、熟悉小紅書、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并得到結(jié)果者優(yōu)先考慮。