崗位職責(zé)
1、 有物業(yè)運營管理經(jīng)驗,負責(zé)外部溝通、協(xié)調(diào)、洽談事務(wù)者優(yōu)先。
2、負責(zé)辦公室日常工作管理、人員招聘及相關(guān)培訓(xùn)、制定崗位SOP流程;
3、 合理安排團隊工作,按照公司服務(wù)體系要求制定符合項目要求的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
4、 負責(zé)員工內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查及提升,定期進行員工KPI考核,提升客戶滿意度;
5、 負責(zé)辦公室日常巡查、協(xié)助處理突發(fā)事件;
6、 上級領(lǐng)導(dǎo)臨時派發(fā)的工作任務(wù)。
任職要求
1、 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、 有一年以上人力資源及行政類工作經(jīng)驗,熟練使用各種辦公軟件;
3、 做事嚴(yán)謹認真,工作態(tài)度端正、負責(zé)、有服務(wù)意識;
4、 良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力、組織能力和較強的執(zhí)行力。