崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理Alibaba等平臺(tái)客戶詢盤,尋找精準(zhǔn)RFQ報(bào)價(jià),通過(guò)網(wǎng)站、郵箱、聊天工具分析客戶,針對(duì)性跟進(jìn)客戶;
2.通過(guò)展會(huì)和客戶面對(duì)面交流現(xiàn)場(chǎng)成交或跟進(jìn)意向客戶;
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,處理詢盤,針對(duì)性精準(zhǔn)回復(fù)客戶;
4、使用FB,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶;
5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,與客戶保持良好的溝通,確保收貨等后續(xù)流程順暢;
6、定期回訪客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行記錄,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
8、負(fù)責(zé)接待客戶參觀工廠相關(guān)事宜。
任職要求:
1、大專學(xué)歷或以上,國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先(CET-4以上);
2、良好的英語(yǔ)書面和口語(yǔ)表達(dá)能力(英語(yǔ)口流利)、熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
3、有3年以上外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴等平臺(tái)詢盤跟進(jìn)轉(zhuǎn)化和金蝶系統(tǒng)使用;
7、了解公司產(chǎn)品對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的行情,目標(biāo)客戶和國(guó)內(nèi)外同行,把握產(chǎn)品方向;
4、工作有激情、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神。