崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)體系搭建?:負(fù)責(zé)企業(yè)微信在汽車經(jīng)銷商端的應(yīng)用培訓(xùn)體系搭建,包括課程開發(fā)、課件編寫、培訓(xùn)實(shí)施及效果評估。
?2.課件開發(fā)?:獨(dú)立完成企業(yè)微信功能、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)場景應(yīng)用(如客戶管理、銷售跟進(jìn)、售后協(xié)同等)的課件制作(PPT、操作手冊、視頻教程等)。
?3.培訓(xùn)實(shí)施?:通過線上或線下方式,對經(jīng)銷商員工進(jìn)行企業(yè)微信操作、功能應(yīng)用及最佳實(shí)踐的培訓(xùn)。
4.?業(yè)務(wù)適配?:結(jié)合汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)特點(diǎn),優(yōu)化企業(yè)微信的培訓(xùn)內(nèi)容,提升經(jīng)銷商使用效率。
?5.效果跟蹤?:收集培訓(xùn)反饋,分析培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保知識落地。
?任職要求:??
?1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?:3年以上培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車行業(yè)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)模式(如4S店運(yùn)營、銷售管理、客戶服務(wù)等);有主機(jī)廠、經(jīng)銷商集團(tuán)或汽車數(shù)字化系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有企業(yè)微信生態(tài)(如第三方應(yīng)用、SCRM)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳。
2.?培訓(xùn)技能?:具備優(yōu)秀的課件編寫能力(PPT、操作手冊、案例庫等),邏輯清晰,易于理解;良好的語言表達(dá)和互動能力,能適應(yīng)線上/線下多種培訓(xùn)形式。
?3.加分項(xiàng)?:有汽車行業(yè)DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng))、CRM系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。