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更新于 6月14日

海外事業(yè)部英語客服崗 (英語口語流利)

1.1-1.5萬
  • 上海長寧區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制英語客服輪班制
崗位職責(zé):Responsibilities: 1. Assist customers with their inquiries and concerns in (English) via phone, chat, or email; 2. Communicate effectively with customers, showing empathy and patience; 3. Work as a part of a high-performing team, supporting and helping colleagues and your Team Lead as required; 4. Advocate the Trip.com culture both internally and externally; 5. Assist with ad hoc projects assigned by Team Leads / Supervisors. ach to work. 任職要求Requirements: 1. Proficiency in both verbal and written (English); 2. Have a passion for helping and supporting others. You gain a sense of fulfillment from saving someone’s day; 3. Able to work in shifts (morning, day, afternoon, and night), as well as during weekends and public holidays; 4. Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.); 5. Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated appro 班次:二個(gè)崗位大夜班和輪班2選一 固定大夜班(23:00-次日 8 :00 中間一小時(shí)休息); 固定小夜班(15:00- 24:00 為主,淡季可以協(xié)調(diào)早班 7 :00-16:00 輪班); 薪資分為三部分:稅前固定薪資 7100+績效獎(jiǎng)金+班次補(bǔ)貼 輪班(小夜班)團(tuán)隊(duì)綜合范圍稅前 10-11K ,大夜團(tuán)隊(duì)綜合范為 12-15K。 福立待遇:入職五險(xiǎn)一金, 第一年按 7384 基數(shù)繳納,第二年開始按上一年的月薪平均進(jìn)行繳納。 公積金 7% 帶薪 年假:法定 5 天+工齡(以人選社保繳納年數(shù)計(jì)算) 有年終獎(jiǎng)金(一個(gè)月)

工作地點(diǎn)

上海長寧區(qū)凌空SOHO附近

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 上海長寧區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

黃女士/獵頭顧問

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南京天奕創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司
南京天奕是一家專門從事科技企業(yè)發(fā)展顧問服務(wù)的公司,圍繞科技創(chuàng)業(yè)主線,擁有專業(yè)相結(jié)合的運(yùn)營管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有高層次顧問專家隊(duì)伍,致力于為科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù),并建立了一套具有特色的服務(wù)體系,從企業(yè)發(fā)展成長過程中的實(shí)際需求出發(fā),為企業(yè)從初生到成長加速、發(fā)展壯大的全鏈條培育提供全方位服務(wù)。
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