1、根據(jù)公司、客戶需求從產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)階段參與技術(shù)流程評(píng)審,做好產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)跟蹤。
2、積極參與技術(shù)項(xiàng)目組在產(chǎn)品項(xiàng)目各階段臨時(shí)或者長期封樣建標(biāo)等工作。
3、對產(chǎn)品開發(fā)階段調(diào)試、小批量、量產(chǎn)等各階段產(chǎn)品質(zhì)量問題記錄、整改、閉環(huán)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成 TOM 表。
4、對于所承接的所有項(xiàng)目制作產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書并下發(fā)到車間(來料、沖壓、焊接指導(dǎo)書)。
5、對于所有新項(xiàng)目客戶要求的 PPAP 和 APOP 資料進(jìn)行制作,滿足客戶各階段的資料要求。
6、對客戶現(xiàn)場每日反饋外部信息整理與編輯,不良圖片的搜集與傳遞,并制作內(nèi)部警示卡。
7、對客戶反饋重大質(zhì)量問題責(zé)任方存在爭議時(shí),需立即召集各職能部門進(jìn)行會(huì)議協(xié)商,快速?zèng)Q策。
8、對客戶端駐點(diǎn)服務(wù)人員聘用、調(diào)配權(quán),同時(shí)對人員培訓(xùn)、素質(zhì)的提高及人員的安全負(fù)責(zé)。
9、對客戶端駐點(diǎn)服務(wù)人員工作飽和度的調(diào)節(jié)與實(shí)施,確保工作飽和度
10、對于試制和量產(chǎn)階段的產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行判定,必要時(shí)向客戶溝通,
11、定期對負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量履歷進(jìn)行更新,了解產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量狀態(tài)。
12、定期對負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶進(jìn)行拜訪,維護(hù)好雙方友好合作關(guān)系。
13、負(fù)責(zé)信息外接、內(nèi)傳并跟蹤完成情況。
14、負(fù)責(zé)后序問題點(diǎn)內(nèi)部反饋措施執(zhí)行率及有效性
15、負(fù)責(zé)收集區(qū)域廠區(qū)月 BSC 失分收集。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。