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工作職責(zé)：
（1） 日常管理
a.按照公司日常經(jīng)營操作流程及服務(wù)規(guī)范進(jìn)行店鋪日常管理工作;
b.根據(jù)公司要求和實際運(yùn)營需求合理安排員工工作時段、班次以及工作內(nèi)容，對員工的考勤、紀(jì)律、業(yè)績達(dá)成、顧客發(fā)展、系統(tǒng)錄入及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考評管理;
c.遵照品牌直營店全球標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品展示和陳列。對店鋪的形象、設(shè)施、資產(chǎn)進(jìn)行管理并定期提供反饋;
（2） 銷售管理
a.負(fù)責(zé)業(yè)績相關(guān)各項事宜的準(zhǔn)確統(tǒng)計、有序整理、形成報告
b.負(fù)責(zé)相關(guān)店鋪品牌的銷售目標(biāo)達(dá)成情況監(jiān)控及督導(dǎo)
c.指導(dǎo)店鋪銷售人員完成銷售
（3） 資產(chǎn)及庫存管理
a.主導(dǎo)店鋪貨品的安全管理。在流程和標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行公司及品牌要求，確保門店貨品的安全并減少損耗的產(chǎn)生;
b.負(fù)責(zé)店鋪貨品的訂購及庫存管理。確保賬目清楚、賬物相符;
c.監(jiān)控店鋪貨品的庫存、貨值、貨品銷售趨勢、庫存結(jié)構(gòu)，針對店鋪貨品的暢滯情況提供合理化銷售方案。
（4） 顧客管理
a.檢查并督導(dǎo)員工顧客信息收集，確保顧客信息及時有效錄入和跟進(jìn);
b.組織并帶領(lǐng)員工做好店鋪客戶管理、開發(fā)、維護(hù)的工作，確?？蛻糍Y源良性增長;
c.開展顧客訪問，對顧客未成交原因進(jìn)行深度分析并制定改進(jìn)措施，提高顧客滿意度和店鋪成交率;
d.對品牌神秘顧客調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé)。
（5） 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)管理
a.為新員工提供專業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、銷售技巧、顧客管理等工作方面的必要指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高下屬團(tuán)隊的專業(yè)水平和銷售技能;
b.收集和整理店鋪優(yōu)秀案例、培訓(xùn)資料、工作提升/改進(jìn)項目，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，為公司積累管理創(chuàng)新題材及專業(yè)知識資料庫;
c.對員工表現(xiàn)定期進(jìn)行績效面談并總結(jié)評估，書面反饋給上級主管。
（6）市場活動
a.維護(hù)公司、品牌店面形象，保守公司商業(yè)秘密，了解并報告當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓案偁帉κ窒嚓P(guān)動態(tài)，提供合理化建議;
b.積極配合品牌開展市場活動，提升活動效果。
（7）其他工作
a.及時準(zhǔn)確的完成上級部門及公司其他部門交辦的日常、臨時及其他工作;
b.對突發(fā)事件做出合理快速的應(yīng)變和處置并及時上報;
c.執(zhí)行總部和北京門店的各項工作要求。
任職要求：
五年以上奢華腕表品牌單店管理經(jīng)驗
善于團(tuán)隊管理
具有良好的高級腕表銷售管理經(jīng)驗及銷售能力
熟悉顧客管理系統(tǒng)
良好的人際溝通/團(tuán)隊管理能力
培訓(xùn)他人及轉(zhuǎn)訓(xùn)能力