職位描述
物業(yè)管理
1、制定并落實公司考核方案及其宣貫，編制項目年度、月度考核指標(biāo)并設(shè)置考核目標(biāo)，并對相關(guān)資料進(jìn)行核查、整理、歸檔；
2、跟蹤項目指標(biāo)達(dá)成情況，結(jié)合月／季／年度考核結(jié)果，分類分析項目得分評級情況，輸出項目考核紅黑榜；
3、對比項目過往指標(biāo)完成情況，深入分析項目考核進(jìn)退步原因，挖掘項目工作亮點，對優(yōu)秀做法作推廣，同時，對部分指標(biāo)落后的原因作總結(jié)，形成警示案例；
4、結(jié)合各項目全生命周期管理情況、每月定時更新項目基礎(chǔ)信息線下臺賬；
5、負(fù)責(zé)項目考核激勵溝通申報、激勵結(jié)果輸出等工作；
6、負(fù)責(zé)月度、季度、年度運營會報告的撰寫；
7、各項會議組織并跟進(jìn)會議決議的落實情況；
8、 針對業(yè)務(wù)部門工作開展中的各項疑難雜癥事項，組織各職能協(xié)調(diào)成立階段性專項小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決；
9、負(fù)責(zé)作業(yè)體系的運行及流程稽核與改進(jìn)；
10、承接并跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
工作地點
上海靜安區(qū)中鐵·中環(huán)時代廣場
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俞一杰/區(qū)域人力資源經(jīng)理
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北京中鐵慧生活科技服務(wù)有限公司北京中鐵慧生活科技服務(wù)有限公司（簡稱中鐵慧生活）是中鐵置業(yè)集團(tuán)有限公司的全資子公司，是中鐵置業(yè)房地產(chǎn)配套服務(wù)板塊唯一品牌和旗艦企業(yè)，是集前期咨詢服務(wù)、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、后期評估服務(wù)、招商運營、資產(chǎn)管理、文旅康養(yǎng)、城市空間運營等于一體的綜合類物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)，連續(xù)九年入選“全國物業(yè)綜合實力百強企業(yè)”，在2024年排名第22位。中鐵慧生活致力于全生命周期管理，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、城市空間共享服務(wù)、酒店管理、設(shè)施設(shè)備管理、市政環(huán)衛(wèi)、房屋經(jīng)紀(jì)、家政服務(wù)、文旅康養(yǎng)、社區(qū)教育、智慧社區(qū)等板塊，，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括寫字樓、部隊營院、政府機關(guān)、商業(yè)綜合體、高速公路、地鐵、公寓、學(xué)校、康養(yǎng)、酒店、文旅、銷售案場等多種業(yè)態(tài)。中鐵慧生活實行全國性開發(fā)戰(zhàn)略，重點布局京津冀、長三角、成渝經(jīng)濟(jì)圈和九大中心城市，服務(wù)中國中鐵、中國化學(xué)工程、信達(dá)金融中心、中國物流等大型央企總部及政府辦公區(qū)，現(xiàn)已與30多個城市、近百家企業(yè)或組織建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，管理項目130多個，服務(wù)面積超過2700萬平方米，為廣大業(yè)主提供有溫度、有高度的品質(zhì)服務(wù)，先后榮獲中國物業(yè)服務(wù)綜合實力百強企業(yè)22名、2024中國物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)力百強企業(yè)等多項榮譽。中鐵慧生活引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，堅守服務(wù)品質(zhì)，以日臻完善的服務(wù)體系和先進(jìn)科學(xué)的服務(wù)模式，不斷帶給客戶更美的服務(wù)體驗和更佳的生活品質(zhì)，成為百萬中國家庭幸福生活的守護(hù)者。
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