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崗位職責(zé)：
1. 客戶關(guān)系管理
負(fù)責(zé)維護并深化與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系，定期溝通客戶需求，提升客戶滿意度；
2. 銷售支持與跟進(jìn)
跟進(jìn)客戶訂單，確保產(chǎn)品交付進(jìn)度，協(xié)助解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；
負(fù)責(zé)報價、合同管理及銷售數(shù)據(jù)記錄，確保銷售流程順暢。
3. 市場與業(yè)務(wù)拓展
了解行業(yè)動態(tài)及客戶業(yè)務(wù)發(fā)展方向，挖掘潛在業(yè)務(wù)機會，促進(jìn)增量銷售；
支持銷售團隊進(jìn)行市場推廣、產(chǎn)品介紹及客戶方案制定。
4. 跨部門溝通與協(xié)調(diào)
與研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門緊密合作，確保客戶項目順利推進(jìn)；
及時跟進(jìn)售后問題，協(xié)調(diào)技術(shù)支持，提升客戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告
整理銷售數(shù)據(jù)，定期提交客戶分析報告，為公司決策提供支持；
參與客戶滿意度調(diào)查，推動服務(wù)改進(jìn)。

任職資格：
具備良好的客戶溝通能力，能夠維護并拓展客戶關(guān)系；
具備一定的英語讀、寫能力，可進(jìn)行基本商務(wù)溝通；
熟練使用辦公軟件（如 Office、企業(yè)辦公管理系統(tǒng)），
具備數(shù)據(jù)管理及報告撰寫能力。