職位描述
旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的旅游產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)
2. 了解客戶需求，為客戶推薦合適的旅游產(chǎn)品
3. 負(fù)責(zé)處理客戶預(yù)訂、退改等事宜，確?？蛻魸M意度
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
3.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用辦公軟件
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)卓越大廈306
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