崗位職責(zé):
審核平臺合規(guī)
評論策劃與氛圍管理
策劃平臺評論區(qū)話題,引導(dǎo)用戶深度討論,優(yōu)化高熱文章評論區(qū)的鋪評、置頂及內(nèi)容合規(guī)化;
維護(hù)高價(jià)值用戶及大V關(guān)系,提升焦點(diǎn)用戶評論質(zhì)量及頻次,營造多元、健康的互動環(huán)境。
用戶運(yùn)營與社群維護(hù)
通過評論識別高潛力用戶,通過私信、電話等方式建立聯(lián)系;
分層運(yùn)營用戶社群,精準(zhǔn)推薦服務(wù),維護(hù)客群關(guān)系。
活動策劃與執(zhí)行
策劃并落地線上線下活動,提升平臺影響力;
跟蹤活動效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化策略。
數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管控
定期分析評論及用戶數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方案提升傳播效果;
巡檢評論區(qū),處理不良言論及潛在風(fēng)險(xiǎn),保障內(nèi)容安全。
福利待遇:
薪資:5000-7000元/月(具體面議);
工作時間:
班次:7:00-24:00排班,每日8小時工作制; 晚班占比10%
休假:月休8天; 有法定節(jié)假日;培訓(xùn):帶薪培訓(xùn)。
任職要求:
應(yīng)屆生:新聞學(xué)、文史學(xué)、漢語言文學(xué)、哲學(xué),政治學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
有經(jīng)驗(yàn)者:1年及以上社區(qū)運(yùn)營、文案策劃、新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
能力要求:具備話題敏感度及文案策劃能力;擅長溝通,能高效維護(hù)用戶關(guān)系;熟悉數(shù)據(jù)分析工具,邏輯清晰。