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大健康公司-銷售運營總監(jiān)
一、崗位定位
統(tǒng)籌再生醫(yī)學(xué)（干細胞/免疫細胞產(chǎn)品）與大健康服務(wù)（個性化健康方案、醫(yī)美健康）的銷售團隊管理、業(yè)務(wù)運營及營銷戰(zhàn)略落地，通過標準化運營與精準營銷，推動業(yè)績達成，協(xié)同醫(yī)療/研發(fā)部門實現(xiàn)技術(shù)價值向市場價值轉(zhuǎn)化，提升公司行業(yè)競爭力。
二、核心職責(zé)
1. 團隊管理：按業(yè)務(wù)板塊（細胞服務(wù)/健康套餐/醫(yī)美項目）設(shè)計銷售架構(gòu)，明確崗位職責(zé)與考核；負責(zé)團隊招聘、產(chǎn)品/合規(guī)/銷售技巧培訓(xùn)及人才梯隊建設(shè)，打造專業(yè)合規(guī)團隊
2. 運營管控：搭建銷售全流程標準（客戶挖掘→方案定制→售后跟進），優(yōu)化合同審批、需求響應(yīng)等環(huán)節(jié)；監(jiān)控獲客成本、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，分析異常并整改；通過CRM管理客戶，分層制定維護策略，提升復(fù)購與客單價
3. 營銷把控：結(jié)合行業(yè)趨勢與競品動態(tài)，制定年度營銷戰(zhàn)略（To C高端社群/To B機構(gòu)合作）；拓展并評估健康沙龍、醫(yī)療展會等渠道，策劃執(zhí)行再生醫(yī)學(xué)論壇等活動；挖掘產(chǎn)品核心價值，制定營銷話術(shù)，推動產(chǎn)品迭代
4. 跨部門協(xié)同：聯(lián)動醫(yī)療/實驗室團隊，同步服務(wù)標準、更新技術(shù)素材；協(xié)同行政/人事，保障營銷物資供應(yīng)，制定銷售激勵機制
三、任職要求
1. 學(xué)歷經(jīng)驗：本科及以上，市場營銷/醫(yī)學(xué)/大健康相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年+大健康行業(yè)銷售運營經(jīng)驗，3年+10人以上團隊管理經(jīng)驗，有干細胞/免疫細胞銷售運營經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 行業(yè)資源：熟悉再生醫(yī)學(xué)政策法規(guī)與市場趨勢，具備高端客戶/醫(yī)療機構(gòu)/KOL等資源，能快速推進業(yè)務(wù)
3. 專業(yè)能力：精通銷售流程搭建與數(shù)據(jù)復(fù)盤，能制定業(yè)績改進方案；具備營銷戰(zhàn)略落地與大型活動策劃能力，可推動技術(shù)價值轉(zhuǎn)化
4. 綜合素養(yǎng)：擅長跨部門溝通，能解決合規(guī)/投訴等復(fù)雜問題；目標結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強，誠信合規(guī)，學(xué)習(xí)能力突出